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Facebook dá de ombros como "contágio emocional" pesquisa ultrajes seus usuários

Filed Under: Facebook, Featured, Social networks

Imagem de máscaras da tragédia da comédia cortesia do Shutterstock No fim de semana, um artigo foi publicado em um jornal de prestígio pelo Facebook pesquisadores que, durante uma semana, intencionalmente modulados os feeds de notícias de usuários do Facebook.

Não "passivamente monitorado", lembre-se; em vez disso, activa manipulado.

Alguns viram um traço itens mais positivas em suas alimentações; alguns receberam uma dose diária mais sombrio, como os pesquisadores cortou para fora notícias felizes, os quais levaram à conclusão de que sim, os estados emocionais são contagiosos, e não, ver os amigos postar notícias feliz não significa necessariamente que as pessoas querem pular de bordas.

Os pesquisadores, posteriormente, também descobriu que, assim como as emoções são contagiosas, assim também é a indignação que vomitou de internetlandia com a idéia de ter sido brincou com surpresa.

Fúria se espalhou na segunda-feira, vindo de políticos, advogados e ativistas de internet que rasgado em pedaços a experiência ea sua posição ética.

Aqui está a essência da vara que despertou Ninho de vespas:

Durante uma semana em janeiro de 2012, os cientistas de dados adulterados que quase 700.000 usuários do Facebook viu quando conectado.

Alguns conteúdos serra que tinha na sua maioria felizes, palavras positivas; alguns foram servidos conteúdo que a análise mostrou foi mais triste do que a média.

Os pesquisadores descobriram que, no final da semana, os usuários do Facebook manipulados - ou, como o New York Times apelidou-los, os "ratos de laboratório" - foram-se mais propensos a postar usando palavras correspondentemente extra-positivo ou extra-negativos.

A conclusão do pesquisa:

Mostramos, através de um maciço (N = 689.003) experiência no Facebook, que os estados emocionais podem ser transferidas para outras pessoas através de contágio emocional, levando as pessoas a experimentar as mesmas emoções, sem o seu conhecimento. Nós fornecemos evidências experimentais de que o contágio emocional ocorre sem interação direta entre as pessoas (a exposição a um amigo expressar uma emoção é suficiente), e na completa ausência de sinais não-verbais.

O Atlântico vem acompanhando a resposta ética, jurídica e filosófica para o experimento Facebook.

Alguns encolheu os ombros, chamando a experiência não é grande coisa.

Mas há outros que pensam que é, de fato, um grande negócio:

Argila Johnson no Twitter

Argila Johnson @ cjoh · 28 de junho
Na esteira de ambas as coisas Snowden e as coisas do twitter Cuba, a "transmissão da raiva" Facebook experiência é aterrorizante.

Facebook, por sua vez, reagiu com a sensibilidade de uma rocha. Aparentemente, ele não ver que todo o alarido é sobre.

A empresa só não recebe o que muitos têm apontado: ou seja, testar se as emoções dos usuários pode ser parafusado com curadoria de conteúdo via seletiva é assustador.

Esta pesquisa foi realizada por uma única semana em 2012 e nenhum dos dados utilizados foi associado com o relato de uma pessoa específica Facebook Fazemos pesquisas para melhorar os nossos serviços e para fazer as pessoas ver conteúdo no Facebook como relevante e envolvente quanto possível. Uma grande parte disso é a compreensão de como as pessoas respondem a diferentes tipos de conteúdo, seja ele positivo ou negativo no tom, notícias de amigos, ou informações de páginas que eles seguem. Nós consideramos cuidadosamente o que a pesquisa que fazemos e ter um processo de revisão interna forte. Não há cobrança desnecessária de dados das pessoas em relação a essas iniciativas de pesquisa e todos os dados são armazenados de forma segura.

Foi experiência legal do Facebook?

Bem, o Facebook usa dados de política afirma que as informações dos usuários serão utilizados "para operações internas, incluindo a resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa e melhoria do serviço", o que significa que qualquer usuário pode se tornar um rato de laboratório.

Mas essa cláusula só foi introduzido em Maio de 2012 - um todo quatro meses após o experimento começou - o The Guardian relata .

Além disso, as instituições, como as universidades, deve primeiro experimentos dirigida por um conselho de ética para obter a aprovação antes que possam experimentar em pessoas.

Cornell University divulgou um comunicado na segunda-feira dizendo que a sua ética conselho aprovou a revisão do estudo porque a parte que envolve seres humanos reais foi feito pelo Facebook, e não por um pesquisador Cornell que estava envolvido na pesquisa.

O pesquisador, no entanto, ajudam a projetar o estudo, analisou os resultados da pesquisa e trabalhou com pesquisadores do Facebook para preparar o papel.

Enquanto o Facebook não se desculpou, um de seus pesquisadores fizeram.

No domingo, Adam DI Kramer escreveu que os resultados da investigação não valiam o tsunami de ansiedade que o projeto instigou.

Nosso objetivo nunca foi o de perturbar ninguém. Eu posso entender por que algumas pessoas têm preocupações sobre o assunto, e os meus co-autores e eu estamos muito triste pela forma como o papel descreveu a pesquisa e toda a ansiedade que causou. Em retrospectiva, os benefícios do trabalho de pesquisa pode não ter justificado tudo isso a ansiedade.

Alguns dos defensores do estudo estão descartando o protesto, dizendo que não tem realmente causado mal a ninguém.

Mas, como de Scientific American Janet D. Stemwedel escreve, não temos de julgar um estudo para ser tão mau como "exemplo horrível encher-in-the-branco de experimentação com seres humanos" para julgar a conduta dos seus pesquisadores como antiético.

Também não é justo apontar o dedo para os usuários que enviam aos termos do Facebook de serviço.

Há uma grande diferença entre a linguagem de corte raso de documentos de consentimento informado - que na verdade são feitos para serem compreendidos por seres humanos - e contratos de licença de usuário final, que são escritos por e para os advogados e que, Stemwedel notas, até mesmo os próprios advogados têm dificuldade em entender .

Mas o argumento mais contundente contra as ações do Facebook é a perspectiva de que manipular as emoções das pessoas, sem o seu consentimento poderia causar resultados trágicos.

É esse medo exagerado? Podemos apenas esperar.

Podemos e devemos também exigir muito mais do pensamento de pesquisadores do Facebook como projetar experimentos com usuários desavisados.

Imagem de comédia e tragédia cortesia do Shutterstock .

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I've been writing about technology, careers, science and health since 1995. I rose to the lofty heights of Executive Editor for eWEEK, popped out with the 2008 crash, joined the freelancer economy, and am still writing for my beloved peeps at places like Sophos's Naked Security, CIO Mag, ComputerWorld, PC Mag, IT Expert Voice, Software Quality Connection, Time, and the US and British editions of HP's Input/Output. I respond to cash and spicy sites, so don't be shy.